Σημειώσεις για ερωτήματα

Η τηλεφωνική υποστήριξη για επιβάτη δεν είναι διαθέσιμη. Εάν έχετε απορίες, επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης Uber από τη σχετική σελίδα βοήθειας του ερωτήματός σας.

Ώρες υποστήριξης: καθημερινές / Σάββατα, Κυριακές και αργίες 09:00 - 18:30

※Λάβαμε πολλά ερωτήματα και υπάρχει καθυστέρηση στην απάντηση από το κέντρο υποστήριξης. Πριν από το αίτημα, διαβάστε αυτή τη σελίδα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

• Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να απαντήσετε στο ερώτημά σας.
• Για τυχόν απορίες σχετικά με την Uber, επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης της Uber από τη σελίδα βοήθειας. Μην επικοινωνείτε απευθείας με τις συνεργαζόμενες εταιρείες ταξί/ενοικίασης ταξί.
• Εάν έχετε απορίες σχετικά με τη διαδρομή σας, επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης της Uber εντός 30 ημερών από την ολοκλήρωση της διαδρομής.

Επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης της Uber από την παρακάτω σελίδα με σύνδεσμο, ανάλογα με το ερώτημά σας.

• Ξεκινώντας
• Από την παραλαβή έως την αποβίβαση
• Προϊόντα και Υπηρεσίες Uber

• Έλεγχος χρέωσης
• Χαμένο αντικείμενο
• Σχόλια για τον οδηγό ή το όχημα
• Είχα ένα πρόβλημα ασφάλειας

• Δεν είναι δυνατή η σύνδεση ή η αποστολή αιτήματος για διαδρομή
• Ρυθμίσεις λογαριασμού
• Τρόπους πληρωμής
• Προσφορές και συνεργασίες
• Διπλότυπες ή άγνωστες χρεώσεις
• Δωροκάρτες και voucher