Στην Uber δεσμευόμαστε να παρέχουμε τους πιο ακριβείς και αξιόπιστους χάρτες για τη διευκόλυνσή σας. Εάν έχετε παρατηρήσει λανθασμένες πληροφορίες που αφορούν κάποια επιχείρηση ή τοπικό σημείο αναφοράς στους χάρτες μας, σας παρακαλούσαμε να μας ενημερώσετε! Όσο περισσότερες λεπτομέρειες παρέχετε, τόσο πιο γρήγορα μπορούμε να ενημερώσουμε και να βελτιώσουμε τα δεδομένα του χάρτη μας. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να αναφέρετε τυχόν σφάλματα ή διαφορές.
Παρακάτω μπορείτε να βρείτε διάφορα είδη προβλημάτων σχετικά με επιχειρήσεις ή σημεία αναφοράς που μπορείτε να αναφέρετε και τι να συμπεριλάβετε για κάθε πρόβλημα. Σας ευχαριστούμε που μας βοηθάτε να βελτιώσουμε τους Χάρτες Uber!
Εάν τα στοιχεία μιας επιχείρησης που εμφανίζονται στους Χάρτες Uber δεν ισχύουν πια ή είναι λανθασμένα (όπως λανθασμένη επωνυμία, διεύθυνση ή στοιχεία επικοινωνίας), ενημερώστε μας για να μπορέσουμε να τα διορθώσουμε. Τα συνηθισμένα προβλήματα περιλαμβάνουν επιχειρήσεις που έχουν αλλάξει διεύθυνση, επωνυμία ή έκλεισαν αλλά εξακολουθούν να εμφανίζονται στον χάρτη ή επιχειρήσεις με λανθασμένα στοιχεία, όπως αριθμό τηλεφώνου ή ώρες λειτουργίας. Εάν αναφέρετε αυτά τα προβλήματα, διασφαλίζετε ότι οι Χάρτες Uber παραμένουν ακριβείς και ενημερωμένοι, βελτιώνοντας την πλοήγηση τόσο για τους οδηγούς όσο και για τους επιβάτες.
Όταν αναφέρετε ένα τέτοιο πρόβλημα, θα πρέπει να συμπεριλάβετε την επωνυμία της επιχείρησης, τη σωστή διεύθυνση και τυχόν άλλες σχετικές ενημερώσεις.
Εάν παρατηρήσετε ότι μια επιχείρηση έχει μεταφερθεί σε νέα τοποθεσία, αλλά η παλιά διεύθυνση εξακολουθεί να εμφανίζεται στους Χάρτες Uber, μπορείτε να μας βοηθήσετε να διορθώσουμε το πρόβλημα. Τα συνηθισμένα προβλήματα περιλαμβάνουν περιπτώσεις επιχειρήσεων που έχουν μεταφερθεί σε άλλη τοποθεσία χωρίς να έχουν ενημερωθεί τα στοιχεία τους στον χάρτη. Με την αναφορά αυτών των αλλαγών διασφαλίζεται ότι επιβάτες και οδηγοί θα μπορούν να πλοηγηθούν στη σωστή τοποθεσία.
Όταν αναφέρετε ένα τέτοιο πρόβλημα, θα πρέπει να αναφέρετε την επωνυμία της επιχείρησης, την παλιά διεύθυνση, τη νέα/ενημερωμένη τοποθεσία και τυχόν άλλες σχετικές ενημερώσεις.
Εάν μια επιχείρηση έχει κλείσει οριστικά ή μια τοποθεσία δεν υπάρχει πλέον αλλά εξακολουθεί να εμφανίζεται στους Χάρτες Uber, μπορείτε να το αναφέρετε και να μας βοηθήσετε να διατηρούμε ενημερωμένα τα δεδομένα μας. Στα συνηθισμένα προβλήματα περιλαμβάνονται επιχειρήσεις που έχουν κλείσει, κτίρια που έχουν κατεδαφιστεί ή σημεία αναφοράς που δεν υπάρχουν πλέον. Με την αναφορά αυτών των περιπτώσεων διασφαλίζεται ότι επιβάτες και οδηγοί δεν θα βασίζονται σε πληροφορίες στον χάρτη που δεν ισχύουν πλέον.
Όταν αναφέρετε ένα τέτοιο πρόβλημα, θα πρέπει να αναφέρετε την πλήρη επωνυμία ή ονομασία, τη διεύθυνση και τυχόν άλλες σχετικές λεπτομέρειες που αφορούν την τοποθεσία που δεν υπάρχει πλέον, ώστε να μπορέσουμε να τις προσθέσουμε αμέσως στους χάρτες μας.
Εάν παρατηρήσατε κάποια τοποθεσία στους χάρτες Uber όπου το αποτύπωμα ενός κτιρίου δεν υπάρχει ή δεν είναι πλήρες, θα θέλαμε να λάβομε μέτρα. Τέτοιες περιπτώσεις είναι ενδεικτικά επιχειρήσεις, κατοικίες ή σημεία αναφοράς που δεν εμφανίζονται με ακρίβεια στον χάρτη. Με την αναφορά αυτών των προβλημάτων βελτιώνεται η ακρίβεια του χάρτη, τόσο για τους επιβάτες όσο και για τους οδηγούς, ασχέτως αν το αποτύπωμα του κτιρίου δεν υπάρχει, είναι λανθασμένο ή δεν ισχύει πλέον.
Εάν για κάποιο σημείο αναφοράς ή κάποια επιχείρηση εμφανίζεται λανθασμένη οδός πρόσβασης ή είσοδος στους Χάρτες Uber, αυτό μπορεί να μπερδέψει οδηγούς και επιβάτες. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται συχνά όταν η κύρια είσοδος μιας τοποθεσίας βρίσκεται σε διαφορετική οδό από αυτήν που εμφανίζεται στον χάρτη. Ανεξάρτητα από το αν η είσοδος έχει αλλάξει ή τα δεδομένα του χάρτη είναι παλιά, είναι σημαντικό να αναφέρετε τέτοια λάθη για να βελτιωθεί η ακρίβεια πλοήγησης.
Όταν αναφέρετε ένα τέτοιο πρόβλημα, θα πρέπει να συμπεριλάβετε τις σωστές πληροφορίες σχετικά με την οδό ή την είσοδο, καθώς και την ονομασία και τη διεύθυνση του χώρου, καθώς και τυχόν άλλες σχετικές ενημερώσεις.
Εάν ανακαλύψετε ότι μια επιχείρηση, ένα σημείο αναφοράς ή άλλη σημαντική τοποθεσία δεν υπάρχει στους Χάρτες Uber, θα θέλαμε να μας ενημερώσετε. Στα συνήθη προβλήματα περιλαμβάνονται νέες επιχειρήσεις ή σημεία αναφοράς που δεν έχουν προστεθεί ακόμη ή ολόκληρες περιοχές που δεν απεικονίζονται πλήρως στον χάρτη. Η αναφορά τοποθεσιών που δεν υπάρχουν στον χάρτη συμβάλλει στη βελτίωση της ακρίβειας των Χαρτών Uber για όλους.
Όταν αναφέρετε ένα τέτοιο πρόβλημα, θα πρέπει να αναφέρετε την πλήρη επωνυμία ή ονομασία, τη διεύθυνση και τυχόν άλλες σχετικές λεπτομέρειες που αφορούν την τοποθεσία που δεν υπάρχει πλέον, ώστε να μπορέσουμε να τις προσθέσουμε άμεσα στους χάρτες μας.
Εάν μια επιχείρηση άλλαξε πρόσφατα την επωνυμία της, αλλά η παλιά επωνυμία εξακολουθεί να εμφανίζεται στους Χάρτες Uber, μπορείτε να συμβάλετε ώστε τα δεδομένα μας να παραμένουν επίκαιρα αναφέροντας τη συγκεκριμένη περίπτωση. Αυτό είναι παρατηρείται συνήθως όταν επιχειρήσεις έχουν αλλάξει επωνυμία ή ιδιοκτήτη. Με την αναφορά της σωστής επωνυμίας διασφαλίζετε ότι οδηγοί και επιβάτες θα μπορούν να βρίσκουν εύκολα την επιχείρηση βάσει των ενημερωμένων στοιχείων.
Όταν αναφέρετε ένα τέτοιο πρόβλημα, συμπεριλάβετε την παλιά επωνυμία, τη νέα επωνυμία και την τρέχουσα διεύθυνσή της επιχείρησης, για να διασφαλίσετε ότι η αλλαγή θα γίνει γρήγορα και σωστά.
Εάν αντιμετωπίσατε κάποιο πρόβλημα στους Χάρτες Uber που δεν εντάσσεται σε καμία από τις παραπάνω κατηγορίες, θα θέλαμε να μας ενημερώσετε! Τέτοια προβλήματα είναι ενδεικτικά λανθασμένη παρουσίαση οδών, παλιά στοιχεία περιοχών ή τυχόν άλλες διαφορές που επηρεάζουν την ακρίβεια του χάρτη. Με την αναφορά αυτών των προβλημάτων μας βοηθάτε να βελτιώνουμε συνεχώς τους Χάρτες Uber για όλους.
Όταν αναφέρετε τέτοιου είδους προβλήματα, παρέχετε μια λεπτομερή περιγραφή του προβλήματος, καθώς και τυχόν σχετικές διευθύνσεις ή σημεία αναφοράς, για να βοηθήσετε στην αποτελεσματική επίλυσή τους.
Μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε κάτι άλλο;