Κατά την παραλαβή
Η χρέωση χρόνου αναμονής υπολογίζεται με βάση τον χρόνο που αφιερώνουν οι οδηγοί-συνεργάτες περιμένοντας μετά την άφιξή τους στην τοποθεσία παραλαβής. Οι χρεώσεις χρόνου αναμονής εφαρμόζονται αυτόματα και δεν μπορούν να ενεργοποιηθούν μη αυτόματα από τους οδηγούς-συνεργάτες.
Σε ορισμένες τοποθεσίες, ο επιβάτης θα επιβαρύνεται με χρέωση χρόνου αναμονής ανά λεπτό, η οποία θα ξεκινά 2 λεπτά μετά την άφιξη του οδηγού-συνεργάτη στην τοποθεσία του επιβάτη. Ειδοποιούμε τον επιβάτη ότι η χρέωση έχει ξεκινήσει και θα συνεχιστεί μέχρι ο οδηγός να ξεκινήσει τη διαδρομή.
ΠΑΡΑΤΕΤΑΜΕΝΟΣ ΧΡΟΝΟΣ ΑΝΑΜΟΝΗΣ - Uber Black: Οι χρεώσεις χρόνου αναμονής ανά λεπτό ξεκινούν μετά από 5 λεπτά (εκτός από τα αεροδρόμια όπου η χρέωση ξεκινά μετά από 2 λεπτά).
Αν η διαδρομή ακυρωθεί και ο επιβάτης επιβαρυνθεί με χρέωση ακύρωσης ή μη εμφάνισης, δεν θα εφαρμοστεί χρέωση για τον χρόνο αναμονής. Επιπλέον, αυτή η χρέωση ενδέχεται να μην ισχύει για αεροδρόμια ή άλλους συγκεκριμένους χώρους.
Η περίοδος χάριτος για τη χρέωση χρόνου αναμονής και το χρονικό περιθώριο για την εφαρμογή χρέωσης μη εμφάνισης ξεκινούν τη στιγμή της άφιξης του οδηγού στην τοποθεσία παραλαβής. Ο χρόνος άφιξης ενός οδηγού βασίζεται σε τεχνολογία που χρησιμοποιεί συντεταγμένες GPS, οι οποίες δεν αντιστοιχούν πάντα απόλυτα στις συντεταγμένες του πραγματικού κόσμου.
Ο χρόνος όλων είναι πολύτιμος και έτσι, διασφαλίζουμε μια ομαλότερη διαδρομή για όλους.