I cannot add or delete payment methods

Εάν εμφανίζεται στην εφαρμογή σας κάποιο από τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος, δεν θα μπορείτε να στείλετε αίτημα για διαδρομή παρά μόνο αφού ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής σας:

  • «Αποτυχία αιτήματος: Η κάρτα απορρίφθηκε»
  • «Ο τρόπος πληρωμής σας δεν είναι έγκυρος. Ενημερώστε τις ρυθμίσεις τιμολόγησης»
  • «Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την επεξεργασία του αιτήματός σας»

Ενημερώστε τον τρόπο πληρωμής σας ή προσθέστε έναν νέο στην ενότητα Πληρωμή της εφαρμογής, εάν ο τρόπος πληρωμής σας απορρίφθηκε για κάποιον από τους παρακάτω λόγους:

  • Ο αριθμός κάρτας που πληκτρολογήσατε δεν είναι σωστός.
  • Η πιστωτική ή η χρεωστική κάρτα σας έχει λήξει.
  • Ανεπαρκές υπόλοιπο στον λογαριασμό

Ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας στις παρακάτω περιπτώσεις:

  • Εάν βρίσκεστε στο εξωτερικό και δεν έχετε εξουσιοδοτήσει τις διεθνείς συναλλαγές.
  • Εάν η τράπεζά σας απέρριψε τη χρέωση, λόγω υποψίας για απάτη.
  • Εάν έχετε υπερβεί το όριο αναλήψεων του λογαριασμού σας.
  • Εάν έχετε δηλώσει απώλεια ή κλοπή της κάρτας σας.

Εάν κανένα από τα παραπάνω προβλήματα και λύσεις δεν ταιριάζει στην περίπτωσή σας, πείτε μας περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω: