Όταν είναι ενεργοποιημένη η επαλήθευση δύο βημάτων, θα αντιμετωπίζετε δύο προκλήσεις ασφάλειας κάθε φορά που συνδέεστε στον λογαριασμό σας στο Uber.
Υπάρχουν 2 τρόποι για να λάβετε κωδικούς επαλήθευσης:
Ακόμα και αν δεν ενεργοποιήσετε την επαλήθευση δύο βημάτων, ενδέχεται ορισμένες φορές η Uber να απαιτεί αυτό το πρόσθετο βήμα για την καλύτερη προστασία του λογαριασμού σας. Για παράδειγμα, εάν αλλάξετε ορισμένα στοιχεία στον λογαριασμό σας, η Uber θα ζητήσει συμπληρωματικές πληροφορίες για να επαληθεύσει ότι εσείς κάνετε την αλλαγή.
Το ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) είναι μια προσπάθεια εξαπάτησης ώστε να αποκαλύψετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας στην Uber (email, αριθμό τηλεφώνου ή κωδικό πρόσβασης). Στις απάτες ηλεκτρονικού ψαρέματος συχνά χρησιμοποιούνται αυθαίρετα email ή μηνύματα κειμένου που περιέχουν έναν σύνδεσμο ή συνημμένο αρχείο που σας οδηγεί σε μια ψεύτικη σελίδα σύνδεσης. Οι υπάλληλοι της Uber δεν θα επικοινωνήσουν ποτέ μαζί σας μέσω email ή τηλεφωνικώς, για να σας ζητήσουν στοιχεία του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού πρόσβασης ή των οικονομικών στοιχείων σας. Αν λάβετε ένα μήνυμα με τον ισχυρισμό ότι προέρχεται από την Uber και σας ζητά να παράσχετε προσωπικά στοιχεία ή να μεταβείτε σε έναν ιστότοπο που δεν προέρχεται από την αρχική σελίδα https://www.uber.com, μην κάνετε κλικ στον σύνδεσμο και μην απαντήσετε με πληροφορίες. Αναφέρετε το μήνυμα σε εμάς αμέσως, ώστε οι ειδικοί μας να μπορέσουν να το διερευνήσουν.
Το πιο σημαντικό πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να προστατεύσετε το λογαριασμό σας στην Uber είναι να χρησιμοποιήσετε έναν μοναδικό κωδικό πρόσβασης που δεν χρησιμοποιείτε σε καμία άλλη υπηρεσία. Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασης περιέχει τουλάχιστον 10 χαρακτήρες: πεζά και κεφαλαία γράμματα, αριθμούς και τουλάχιστον ένα σύμβολο.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο διαχείρισης κωδικών πρόσβασης, που μπορεί εύκολα να δημιουργήσει, να αποθηκεύσει και να ενημερώσει ισχυρούς και μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για κάθε ηλεκτρονικό λογαριασμό σας.