Δεν μπορώ να προσθέσω ή να διαγράψω τρόπους πληρωμής

Εάν εμφανίζεται στην εφαρμογή σας κάποιο από τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος, δεν θα μπορείτε να στείλετε αίτημα για διαδρομή παρά μόνο αφού ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής σας:

  • «Αποτυχία αιτήματος: Η κάρτα απορρίφθηκε»
  • «Ο τρόπος πληρωμής σας δεν είναι έγκυρος. Ενημερώστε τις ρυθμίσεις τιμολόγησης»
  • «Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την επεξεργασία του αιτήματός σας»

Ενημερώστε τον τρόπο πληρωμής σας ή προσθέστε έναν νέο στην ενότητα Πληρωμή της εφαρμογής, εάν ο τρόπος πληρωμής σας απορρίφθηκε για κάποιον από τους παρακάτω λόγους:

  • Ο αριθμός κάρτας που πληκτρολογήσατε δεν είναι σωστός.
  • Η πιστωτική ή η χρεωστική κάρτα σας έχει λήξει.
  • Ανεπαρκές υπόλοιπο στον λογαριασμό

Ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας στις παρακάτω περιπτώσεις:

  • Εάν βρίσκεστε στο εξωτερικό και δεν έχετε εξουσιοδοτήσει τις διεθνείς συναλλαγές.
  • Εάν η τράπεζά σας απέρριψε τη χρέωση, λόγω υποψίας για απάτη.
  • Εάν έχετε υπερβεί το όριο αναλήψεων του λογαριασμού σας.
  • Εάν έχετε δηλώσει απώλεια ή κλοπή της κάρτας σας.

Εάν κανένα από τα παραπάνω προβλήματα και λύσεις δεν ταιριάζει στην περίπτωσή σας, πείτε μας περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω: