Τι είναι οι παραδόσεις δώρων;

Οι παραδόσεις δώρων είναι παραγγελίες μέσω Uber Eats που μπορείτε να στείλετε στους φίλους, την οικογένειά σας και τους βασικούς εργαζόμενους για καθημερινές περιστάσεις, όπως αργίες, ή ως δώρο για να τους ευχαριστήσετε ή να τους δώσετε συγχαρητήρια. Μπορείτε να προσθέσετε μια προσωπική σημείωση και να παρακολουθείτε την παράδοση στην εφαρμογή Uber Eats.

Πού μπορώ να βρω την επιλογή παράδοσης δώρου;

Μπορείτε να βρείτε την επιλογή παράδοσης δώρου στην οθόνη πληρωμής πριν από την υποβολή της παραγγελίας.

Οι παραδόσεις δώρων κοστίζουν περισσότερο;

Όχι, δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για παραδόσεις δώρων.

Πώς παρακολουθώ την παραγγελία παράδοσης δώρου μου;

1. Στην εφαρμογή Uber Eats, αγγίξτε την επιλογή «Παραγγελίες» στην κάτω γραμμή του μενού.
2. Επιλέξτε «Προηγούμενες παραγγελίες» για να βρείτε και να παρακολουθήσετε την παραγγελία παράδοσης δώρου σας.

Ειδοποιήσατε τον παραλήπτη ότι έστειλα δώρο;

Ναι, στέλνουμε ένα γραπτό μήνυμα στον παραλήπτη για να τον ενημερώσουμε ότι θα λάβει ένα δώρο. Ο παραλήπτης μπορεί επίσης να παρακολουθήσει την πορεία της παράδοσης στην εφαρμογή Uber Eats ή από πρόγραμμα περιήγησης. Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε τον παραλήπτη για τη χρονική στιγμή της παράδοσης δώρου.

Πώς μπορώ να γνωρίζω εάν το δώρο έχει παραδοθεί;

Μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση παράδοσης δώρου στην ενότητα «Παραγγελίες» της εφαρμογής Uber Eats. Θα λάβετε επίσης μια ειδοποίηση μετά την παράδοση του δώρου.

Τι μπορώ να κάνω εάν αντιμετωπίσω άλλο πρόβλημα με την παραγγελία δώρου ή εάν η παραγγελία δεν παραδοθεί;

Εάν έχετε κάποιο άλλο πρόβλημα με την παραγγελία δώρου ή, στη σπάνια περίπτωση που η παραγγελία δεν παραδοθεί, επισκεφτείτε τη διεύθυνση help.uber.com και επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης.