Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις παραγγελίες με παραλαβή από τον πελάτη

Τι είναι η παραγγελία με παραλαβή από τον πελάτη;

Όταν στέλνετε μια παραγγελία με παραλαβή από τον πελάτη μέσω της εφαρμογής, πρέπει να μεταβείτε στον έμπορο για να την παραλάβετε. Έχετε τη δυνατότητα να βλέπετε όλα τα στάδια της παραγγελίας ώστε να γνωρίζετε ακριβώς πότε η παραγγελία είναι έτοιμη για παραλαβή.

Η δυνατότητα παραγγελίας με παραλαβή από τον πελάτη είναι διαθέσιμη μόνο σε συγκεκριμένες πόλεις.

Τι είναι η παραγγελία για γεύμα στο εστιατόριο;

Όταν στέλνετε μια παραγγελία με γεύμα στο εστιατόριο μέσω της εφαρμογής, πρέπει να μεταβείτε στον έμπορο για να την παραλάβετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε να δειπνήσετε στο εστιατόριο.

Η δυνατότητα παραγγελίας για γεύμα στο εστιατόριο είναι διαθέσιμη μόνο σε συγκεκριμένες πόλεις.

Τι γίνεται εάν δεν μπορώ να βρω τον έμπορο;

Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να βρείτε τον έμπορο στον οποίο έχετε υποβάλει την παραγγελία σας, επικοινωνήστε απευθείας μαζί του για βοήθεια.

Πώς μπορώ να υποβάλω παραγγελία με παραλαβή από τον πελάτη;

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή.
  2. Επιλέξτε τη λειτουργία «Παραλαβή από το κατάστημα».
  3. Επιλέξτε παραγγελία που θα ολοκληρωθεί «ΑΜΕΣΩΣ» ή «ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΗ» παραγγελία. Θα εμφανιστούν τα στοιχεία του χρόνου προετοιμασίας, της απόστασης, της τιμής και της βαθμολογίας για εμπόρους που διαθέτουν τη δυνατότητα παραλαβής από το κατάστημα.
  4. Εάν έχετε κάνει μια παραγγελία με παραλαβή από το κατάστημα, θα ειδοποιηθείτε για την αποδοχή της παραγγελίας από τον έμπορο, για την εκτιμώμενη ώρα ολοκλήρωσης της παραγγελίας, καθώς και όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή.

Πώς μπορώ να υποβάλω παραγγελία για γεύμα στο εστιατόριο;

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή.
  2. Επιλέξτε τη λειτουργία «Γεύμα στο εστιατόριο».
  3. Επιλέξτε παραγγελία που θα ολοκληρωθεί «ΑΜΕΣΩΣ» ή «ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΗ» παραγγελία. Θα εμφανιστούν τα στοιχεία του χρόνου προετοιμασίας, της απόστασης, της τιμής και της βαθμολογίας για εμπόρους που διαθέτουν τη δυνατότητα γευμάτων στο εστιατόριο.
  4. Εάν έχετε κάνει μια παραγγελία για γεύμα στο εστιατόριο, θα ειδοποιηθείτε για την αποδοχή της παραγγελίας από τον έμπορο καθώς και για την εκτιμώμενη ώρα ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

Πού βρίσκεται ο αριθμός της παραγγελίας μου;

Ο αναγνωριστικός αριθμός παραγγελίας βρίσκεται στην κορυφή της σελίδας παρακολούθησης, κάτω από το όνομά σας και το αρχικό γράμμα του επωνύμου σας, καθώς και στην απόδειξη.

Κάθε παραγγελία έχει τον δικό της αναγνωριστικό αριθμό για να μπορείτε να ελέγξετε ότι παραλαμβάνετε τη σωστή παραγγελία.

Επαληθεύστε τον αναγνωριστικό αριθμό της παραγγελίας σας, προτού την παραλάβετε από τον έμπορο.

Πώς θα ξέρω πότε μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου για γεύμα στο εστιατόριο ή με παραλαβή από το κατάστημα;

Η εφαρμογή θα σας ειδοποιήσει όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη.