Γιατί χρεώθηκα για την παραγγελία μου, αφού δεν έφτασε ποτέ;

Όταν ο διανομέας φτάσει στη διεύθυνση παράδοσης, προσπαθεί να επικοινωνήσει με τον πελάτη. Η εφαρμογή Uber Eats, επίσης, ενημερώνει τον πελάτη για αυτές τις προσπάθειες επικοινωνίας. Επιπλέον, ο διανομέας περιμένει για ένα εύλογο χρονικό διάστημα στη διεύθυνση παράδοσης.

Εάν ο διανομέας δεν μπορέσει να παραδώσει την παραγγελία εξαιτίας αυτού του λόγου, η εφαρμογή Uber Eats παρέχει μια ειδοποίηση σχετικά με την απόπειρα παράδοσης που δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Όλες αυτές οι προσπάθειες επικοινωνίας εμφανίζονται στην εφαρμογή Uber Eats.

Εάν ο διανομέας δεν μπορέσει να παραδώσει την παραγγελία σας βάσει αυτών των συνθηκών, θα χρεωθείτε για την παραγγελία.