Εάν η διεύθυνση παράδοσης στην παραγγελία σας είναι λανθασμένη, ενδέχεται να μπορείτε να την ενημερώσετε μέσω της εφαρμογής, εάν ο διανομέας δεν την έχει παραλάβει ακόμη.
- Στην οθόνη προόδου της παραγγελίας, αγγίξτε Βοήθεια στη συνέχεια Αλλαγή της διεύθυνσής μου.
- Προσθέστε τη νέα σας διεύθυνση και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
- Η χρέωση παράδοσης θα προσαρμοστεί με βάση τη νέα απόσταση που ζητήθηκε.
Εάν η παραγγελία σας έχει ήδη παραληφθεί, επικοινωνήστε απευθείας με τον διανομέα και ενημερώστε τον για την αλλαγή της διεύθυνσης.
Ο διανομέας μπορεί να αποφασίσει εάν θα παραδώσει την παραγγελία στη σωστή διεύθυνση. Θα πληρωθεί για την επιπλέον απόσταση που θα διανύσει.
Για να επικοινωνήσετε με τον διανομέα:
- Στην οθόνη προόδου της παραγγελίας, αγγίξτε Αποστολή μηνύματος για να στείλετε μήνυμα στον διανομέα ή αγγίξτε το εικονίδιο Τηλέφωνο για κλήση.
Εάν μιλήσετε με τον διανομέα, βεβαιωθείτε ότι οι οδηγίες που του δίνετε είναι σαφείς.
Να έχετε κοντά σας το τηλέφωνό σας και τον ήχο ενεργοποιημένο, προκειμένου να αποφύγετε περαιτέρω καθυστερήσεις στην παράδοση.