Η εφαρμογή Uber Eats σάς επιτρέπει να ακυρώνετε παραγγελίες χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης. Ωστόσο, μπορεί να εφαρμοστεί χρέωση, ανάλογα με τον χρόνο ακύρωσης της παραγγελίας.
Για να ακυρώσετε μια παραγγελία απευθείας μέσω της εφαρμογής:
- Μεταβείτε στην οθόνη κατάστασης παραγγελίας και, στη συνέχεια, αγγίξτε «Ακύρωση παραγγελίας».
- Εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο που επιβεβαιώνει ότι θέλετε να ακυρώσετε και σας ειδοποιεί για πιθανές χρεώσεις.
- Αγγίξτε την επιλογή «Ακύρωση παραγγελίας».
- Επιλέξτε τον λόγο για τον οποίο επιλέξατε να ακυρώσετε και, στη συνέχεια, αγγίξτε την επιλογή «Ολοκληρώθηκε».
Για να ελέγξετε τις χρεώσεις της παραγγελίας:
- Από την κάτω γραμμή μενού, αγγίξτε το εικονίδιο της απόδειξης για να δείτε τη σελίδα παραγγελίας.
- Κάντε κύλιση έως ότου βρείτε την ακυρωμένη παραγγελία.
- Αγγίξτε την επιλογή «Προβολή απόδειξης».