Για να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας:
- Πατήστε το εικονίδιο της απόδειξης στην κάτω γραμμή μενού.
- Από τη λίστα των παραγγελιών σας, αγγίξτε την επιλογή «Παρακολούθηση παραγγελίας» για να δείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας.
- Η παραγγελία σας είτε θα βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής για επιβεβαίωση από τον έμπορο είτε στο στάδιο της προετοιμασίας. Διαφορετικά, θα την έχει παραλάβει ο διανομέας και θα βρίσκεται καθ' οδόν.
Εάν χρειάζεστε βοήθεια με μια παραγγελία, καλέστε απευθείας τον έμπορο μέσω της εφαρμογής Uber Eats. Οι έμποροι μπορούν να επικοινωνήσουν με τον διανομέα για λογαριασμό σας.
Πώς να επικοινωνήσετε με τον έμπορο:
- Μεταβείτε στην οθόνη κατάστασης παραγγελίας.
- Σύρετε την οθόνη προς τα πάνω μέχρι να δείτε την ενότητα «Επικοινωνία με τον έμπορο» και αγγίξτε το εικονίδιο τηλεφώνου.