Παραδόσεις δώρων - Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι οι παραδόσεις δώρων;

Οι παραδόσεις δώρων είναι παραγγελίες που μπορείτε να στείλετε στους φίλους, την οικογένειά σας και τους βασικούς εργαζόμενους για καθημερινές περιστάσεις, όπως αργίες, ή ως δώρο για να τους ευχαριστήσετε ή να τους δώσετε συγχαρητήρια. Μπορείτε να προσθέσετε μια προσωπική σημείωση και να παρακολουθείτε την παράδοση στην εφαρμογή.

Πού μπορώ να βρω την επιλογή παράδοσης δώρου;

Μπορείτε να βρείτε την επιλογή παράδοσης δώρου στην οθόνη πληρωμής πριν από την υποβολή της παραγγελίας.

Οι παραδόσεις δώρων κοστίζουν περισσότερο;

Όχι, δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για παραδόσεις δώρων.

Πώς παρακολουθώ την παραγγελία παράδοσης δώρου μου;

1. Στην εφαρμογή, αγγίξτε την επιλογή «Παραγγελίες» στην κάτω γραμμή του μενού.
2. Επιλέξτε «Προηγούμενες παραγγελίες» για να βρείτε και να παρακολουθήσετε την παραγγελία παράδοσης δώρου σας.

Ειδοποιείτε τον παραλήπτη όταν στέλνω ένα δώρο;

Ναι, στέλνουμε ένα γραπτό μήνυμα στον παραλήπτη για να τον ενημερώσουμε ότι θα λάβει ένα δώρο. Ο παραλήπτης μπορεί επίσης να παρακολουθήσει την πορεία της παράδοσης στην εφαρμογή ή από πρόγραμμα περιήγησης. Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε τον παραλήπτη για τη χρονική στιγμή της παράδοσης δώρου.

Πώς μπορώ να γνωρίζω εάν το δώρο έχει παραδοθεί;

Μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση παράδοσης δώρου στην ενότητα «Παραγγελίες» της εφαρμογής. Θα λάβετε επίσης μια ειδοποίηση μετά την παράδοση του δώρου.

Τι μπορώ να κάνω εάν αντιμετωπίσω άλλο πρόβλημα με την παραγγελία δώρου ή εάν η παραγγελία δεν παραδοθεί;

Εάν έχετε κάποιο άλλο πρόβλημα με την παραγγελία δώρου ή, στη σπάνια περίπτωση που η παραγγελία δεν παραδοθεί, επισκεφτείτε τη διεύθυνση help.uber.com και επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης.