Εάν δεν λάβατε την παραγγελία σας (επειδή φαίνεται ότι λάβατε την παραγγελία κάποιου άλλου), ενημερώστε μας εδώ. Θα ελέγξουμε το ζήτημα και θα καθορίσουμε τα επόμενα βήματα. Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να αντικαταστήσουμε την παραγγελία, αλλά ενδέχεται να πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων.
Οι φωτογραφίες θα μας βοηθήσουν να καταλάβουμε τι συνέβη. Επισυνάψτε μια φωτογραφία με τα είδη που παραλάβατε ή/και την απόδειξη της λανθασμένης παραγγελίας (αναζητήστε την απόδειξη στην τσάντα παράδοσης).
Από την άλλη πλευρά, εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με λανθασμένα είδη ή είδη που λείπουν, ενημερώστε μας μέσω του παρακάτω συνδέσμου: