Εάν η παραγγελία που παραλάβατε ήταν ελλιπής ή περιλάμβανε λανθασμένα είδη, ενημερώστε μας εδώ.
- Εάν υπάρχουν περισσότερα από ένα είδη του ίδιου τύπου (εάν υπάρχουν δύο cookie διαφορετικής μάρκας, για παράδειγμα), προσθέστε περισσότερες λεπτομέρειες για να μπορέσουμε να τα αναγνωρίσουμε (όπως επωνυμία, όνομα).
- Εάν το πρόβλημα σχετίζεται με την ποσότητα ή με ένα είδος κατά βάρος, ενημερώστε μας για την ποσότητα (σε βάρος ή μονάδες) που παραγγείλατε και τι παραλάβατε.
- Εάν αντιμετωπίζετε διαφορετικά προβλήματα με διαφορετικά είδη, εξηγήστε λεπτομερώς το πρόβλημα με κάθε είδος
Προσδιορίστε τα ακριβή είδη που λείπουν ή είναι λανθασμένα στην παραγγελία σας παρακάτω. Εάν λάβατε ένα λανθασμένο είδος, ανεβάστε μια εικόνα του είδους που παραλάβατε. Δεν μπορούμε να αντικαταστήσουμε την παραγγελία, αλλά ενδέχεται να πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων.
- Παράδειγμα - είδος που λείπει: Παρήγγειλα μια σάλτσα ντομάτας και δεν την έλαβα.
- Παράδειγμα: Λείπει είδος: Παρήγγειλα σάλτσα ντομάτας, αλλά έλαβα την πάστα ντομάτας.
Εάν όλα τα είδη στην παραγγελία σας είναι λανθασμένα, χρησιμοποιήστε τον παρακάτω σύνδεσμο: