El inicio de sesión único (SSO) es un mecanismo que permite a los usuarios acceder a varias aplicaciones con un solo conjunto de credenciales. En lugar de tener credenciales de inicio de sesión independientes para cada aplicación, los usuarios pueden iniciar sesión una vez y acceder a todas las aplicaciones autorizadas de manera fácil con el SSO.
Uber admite el inicio de sesión único para las siguientes funciones administrativas con el fin de acceder al panel de Uber para Empresas:
- Administradores
- Coordinadores
- Revisores
- Gerentes de sostenibilidad
Ventajas del SSO
La adopción del SSO para la cuenta de Uber para Empresas de tu organización tiene las siguientes ventajas:
- Posibilita encargarse del control de la seguridad y del cumplimiento normativo: el inicio de sesión único (SSO) permite a las organizaciones controlar de forma centralizada la autenticación de los usuarios de Uber para Empresas, lo que ayuda a alinearse con sus políticas de seguridad internas.
- Simplifica la experiencia de inicio de sesión: con el inicio de sesión único (SSO) los usuarios pueden iniciar sesión y activar el panel de Uber para Empresas de manera simple. Esto ayuda a que sea una experiencia uniforme con otras aplicaciones empresariales que usan.
- Separa las cuentas personales y las de empresa: se crea una cuenta de empresa para los usuarios con inicio de sesión único. Esto es independiente de las cuentas personales y lo gestiona la organización.
El inicio de sesión único con Uber para Empresas utiliza SAML 2.0.
Proveedores de identidad compatibles:
- Okta
- OneLogin
- Microsoft Entra ID (Azure AD)
- PingFederate
Recuerda que:
- Actualmente, el inicio de sesión único solo es compatible con usuarios que tengan funciones administrativas para acceder al panel.
- Actualmente, cualquier experiencia de inicio de sesión único (SSO) en la app móvil está fuera del alcance.
- En el caso de los empleados, la solución de inicio de sesión único solo es compatible para hacer pedidos de comida a través del sitio web de Uber Eats, pero actualmente está bloqueada en otras interfaces y en la app móvil. Ponte en contacto con tu gerente de cuentas para activar el inicio de sesión único de los empleados en la web de Uber Eats.
Configuración inicial
- Para activar el inicio de sesión único en tu organización, necesitarás tener acceso de administrador al sistema de tu proveedor de identidad. Si no tienes este acceso, ponte en contacto con el equipo de informática interno para obtener ayuda.
- Si una organización está estructurada en una jerarquía primaria y secundaria, el inicio de sesión único se debe activar en el nivel primario. Para obtener los pasos detallados, consulta la página Centro de ayuda de paneles primarios.
Puedes activar el inicio de sesión único para usuarios con funciones administrativas en el panel de administración desde la pestaña Integraciones, que se encuentra disponible en la sección Ajustes y sigue los pasos que aparecen a continuación:
- Selecciona Gestionar inicio de sesión único en el widget Inicio de sesión único.
- Añade y comprueba los dominios de la empresa.
- Configura los metadatos del SSO y habilítalo.
- Activa el inicio de sesión único para todos los usuarios o para determinados usuarios.
- Una vez que se completen los pasos anteriores, los usuarios habilitados recibirán un correo para la creación de una cuenta de empresa.
Nota: Una vez que el inicio de sesión único está activado para usuarios específicos, no se puede desactivar.
Una cuenta de empresa de Uber para Empresas es una cuenta gestionada independiente a la que se puede acceder mediante el inicio de sesión único. Para obtener más información sobre las cuentas de empresa, consulta la siguiente sección.
Consulta la documentación técnica para ver los pasos detallados para activar el inicio de sesión único.
Experiencia de registro para usuarios con funciones administrativas
Una vez que el inicio de sesión único esté habilitado para los usuarios con funciones administrativas, el flujo de creación de la cuenta de empresa se activará de la siguiente manera:
- Si el correo de trabajo del usuario está disponible y no se ha utilizado para crear una cuenta de Uber, recibirán un correo de bienvenida y se creará una cuenta de empresa con el inicio de sesión único activado.
- Si el usuario ya tiene una cuenta de Uber con su correo de trabajo, recibirán una invitación en la que deben publicar el correo del trabajo desde su cuenta actual, o tendrán que dar su consentimiento para transferir su cuenta actual a una cuenta de empresa utilizando el correo registrado.
Una vez que se hayan completado los pasos anteriores, podrán iniciar sesión en el panel de Uber para Empresas mediante el inicio de sesión único.
Los usuarios con funciones administrativas pueden iniciar sesión a través del SSO siguiendo estos pasos:
- Accede al panel de Uber para Empresas.
- Introduce tu dirección de correo de trabajo.
- El flujo del SSO se activará, si está habilitado, para la cuenta de empresa. Completa el flujo de autenticación del SSO de la organización.
- Si es la primera vez que inicias sesión, revisa y acepta las Condiciones.
- La cuenta se iniciará correctamente en el panel de Uber para Empresas.
Usar la app Uber para solicitar viajes o comidas en los perfiles de empresa una vez que el inicio de sesión único esté activado (próximamente)
Para acceder a los programas de viajes y de comidas de la organización en la app Uber, los usuarios con inicio de sesión único pueden establecer un perfil de empresa vinculando su cuenta personal de Uber a la cuenta de Uber para Empresas de la organización.
Hay dos formas de hacerlo:
Opción 1: vinculación a través del Centro de empresas en la app móvil de Uber
Si la organización tiene la opción de activación y la configuración de visibilidad activadas, los usuarios con el SSO activado también pueden vincular su cuenta de Uber personal a su organización siguiendo estos pasos:
- Ve a la pestaña Cuenta en la app Uber en la que has iniciado sesión con tu cuenta personal y selecciona Centro de empresas.
- Selecciona Añadir perfil de empresa.
- Introduce tu correo de trabajo y verifícalo.
- Selecciona los programas y haz clic en Unirse ahora para completar la vinculación.
Opción 2: volver a activar la invitación desde el panel de administración
- El administrador puede activar una invitación de vinculación para usuarios con SSO activado haciendo clic en Reenviar invitación en la pestaña Personas.
- Los usuarios pueden seguir el correo de invitación para vincular su cuenta de Uber personal a su organización.
Ten en cuenta que, si el usuario ya había vinculado su cuenta personal a la organización antes de habilitar el inicio de sesión único, esta vinculación permanecerá intacta y podrá seguir accediendo a los programas de viajes y de comidas que cumplan con los requisitos en el mismo perfil de empresa vinculado.
Notas de la cuenta de empresa:
- Una cuenta de empresa es una cuenta administrada por una organización y que se utiliza únicamente con fines comerciales.
- Es independiente de las cuentas personales y la organización lo gestiona para activar funciones como el inicio de sesión único, el restablecimiento de contraseña, la autenticación de 2 factores, etc.
- Cuando un usuario deja la organización, su acceso a la cuenta se revoca automáticamente al ser eliminado del IdP de la organización.
- Todos los datos del viaje realizados con la cuenta de empresa estarán disponibles para la organización incluso si el usuario se marcha.
- Los usuarios pueden ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Uber para obtener datos anteriores de su cuenta de empresa si es necesario en el futuro.
- Consulta la documentación técnica para obtener más detalles.