No puedo actualizar mi número de teléfono, email o dirección

Mi información de contacto ya está en uso.

Si intentas registrarte y tu número de teléfono o dirección de correo electrónico no se aceptan, es posible que una cuenta Uber ya esté vinculada a esa información.

Es posible que haya creado una cuenta Uber antes.

Recuerda, ¿te registraste con Uber en el pasado? Es fácil olvidarlo si posó un tiempo. Si es así, puedes usar estos enlaces para lo siguiente:

  • Actualizar tu información de la cuenta: Si necesitas cambiar los detalles de tu cuenta Uber existente, haz clic aquí.

  • Restablecer tu contraseña: ¿No recuerdas tu contraseña? Para restablecerla, haz clic aquí.

Más ayuda

Si tienes la seguridad de que nunca creaste una cuenta y tienes problemas, estamos aquí para ayudarte. Puedes hacer lo siguiente:

  • Chatear con nosotros: Comunícate para obtener ayuda directa.
  • Completar el siguiente formulario: Infórmanos los detalles e investigaremos el asunto por ti.