¿Cuándo estará activa mi cuenta?

Activación de la cuenta después del proceso de selección

La cuenta se activará cuando terminemos de comprobar tu información y todos tus documentos estén completos.

Cuando nuestro equipo haya terminado, recibirás un correo y un mensaje de texto de Uber. Este proceso puede tardar un poco en completarse, por lo que agradecemos tu paciencia.

  • La comprobación de antecedentes puede tardar entre 3 y 5 días laborables en completarse.
  • Los documentos que hayas subido pueden tardar un tiempo en procesarse. Puedes consultar el estado de los documentos que has subido en la app.

Motivos por los que aún no has recibido respuesta

Nuestro equipo puede tardar un tiempo en completar el proceso de selección, pero es posible que la activación de la cuenta se ponga en espera si hay algún error por tu parte.

  • Si has subido los documentos y no se han aceptado, es posible que tengas que intentarlo de nuevo.
  • Puedes iniciar sesión en la app para ver si hay algo que necesites modificar.
  • La app mostrará las actualizaciones o acciones que debas realizar.