Por horas es una opción de viaje en la app que permite a los pasajeros solicitar un viaje por horas con un mínimo de dos horas. Esta opción de viaje solo está disponible para los conductores que cumplan con los requisitos de Uber Black o Premier.
Los conductores que cumplan con los requisitos pueden activar los viajes por horas en las Preferencias de la app del conductor. Te explicamos cómo hacerlo:
Nota: Si quieres desactivarla, puedes pulsar en el tipo de viaje para dejar de recibir solicitudes de este tipo. Para restablecer los filtros y recibir todos los tipos de viajes para los que cumples con los requisitos, pulsa en “Restablecer”.
Si no quieres realizar viajes por horas Black o Premier, puedes desactivar esta opción en cualquier momento en las preferencias de la app del conductor.
Las solicitudes aparecerán como “Por horas Black” o “Por horas Premier” en la tarjeta de oferta de la app del conductor. El número de horas solicitada por el pasajero y el kilometraje máximo del viaje se mostrarán en la parte inferior de la tarjeta de la oferta. Puedes cancelar la reserva por cualquier motivo.
La app permite a los pasajeros solicitar varias paradas y actualizarlas en la app durante el viaje. El tiempo empleado en las paradas está incluido en el tiempo de viaje por horas Black o Premier. Antes de hacer una parada, puede que te interese hablar con el pasajero sobre el posible tiempo de espera y los lugares en los que ambos podéis reuniros para la recogida.
La opción por horas no está disponible para viajes con origen o destino en un aeropuerto o fuera del área de servicio de tu ciudad.
Eso lo decidís los pasajeros y tú. La app permite a los pasajeros solicitar viajes por horas Black o Premier de entre 2 y 7 horas. Los viajes que lleguen a las 8 horas finalizarán automáticamente en la app. El pasajero puede solicitar tiempo adicional más allá de la solicitud inicial y el conductor puede optar por aceptar o rechazar esta solicitud.
Los conductores ganarán un importe mínimo por hora, además del precio del servicio por cada hora de viaje. Los pasajeros deben solicitar al menos dos horas. Si el viaje supera el tiempo o la distancia inicialmente solicitados por el pasajero y aceptados por el conductor, se pagará a los conductores por los siguientes excesos:
Los recargos y peajes se le cobran al pasajero junto a estos precios. A este tipo de viaje se le pueden aplicar precios por tiempo de espera. En las modalidades Por horas Black y Por horas Premier, se cobrará a los pasajeros el tiempo de espera cinco minutos después de su llegada a la primera ubicación de recogida solicitada. Estos precios por tiempo de espera se acumularán y recibirás un cargo por cancelación iniciado por el conductor 15 minutos después de la llegada si el pasajero no ha llegado para entonces.
Viajes por horas aceptados con menos de 2 horas de antelación
Aceptas un viaje por encargo o por horas con menos de 2 horas de antelación a la hora programada. Se aplica un cargo por cancelación de 10 $.
El pasajero cancela un viaje transcurridos más de 5 minutos desde que lo has aceptado y estás de camino hacia su recogida. Se aplica un cargo por cancelación de 10 $.
El pasajero no llega a la ubicación de recogida en un plazo de 15 minutos desde tu llegada. Pasado ese plazo, los pasajeros te pagarán un cargo por cancelación. Se aplica un cargo por cancelación de 20 $.
Viajes por horas aceptados con más de 2 horas de antelación