¿Cuándo se aprobarán mis documentos?

Consejos rápidos para subir documentos a la app Uber

Cuando subes documentos a la app Uber, normalmente se revisan en un plazo de 24 horas. Sigue estos consejos para acelerar el proceso de solicitud:

  • Comprueba las fechas de vencimiento: Asegúrate de que todos los documentos sean actuales y que no hayan vencido. No podemos aceptar documentos vencidos, por lo que volver a enviarlos retrasará el proceso.
  • Coincidencia en el nombre: Tu nombre debe aparecer con claridad en tu permiso de conducir y en el comprobante del seguro, y debe coincidir con el nombre que aparece en tu cuenta de Uber.
  • Claridad de la foto: Sube imágenes de tus documentos que sean claras y legibles. Al hacer las fotos, no utilices el flash para que no aparezcan brillos en la imagen.
  • Bordes del documento: Asegúrate de que las cuatro esquinas de cada documento se vean en las fotos.

Para obtener más ayuda para subir documentos, visita Subir documentos.