Falta mi recompensa por recomendación o es incorrecta

Cuando una persona se registra con tu código de recomendación, puedes controlar el estado de su recomendación y el número de viajes que ha completado.

Para ver el estado de la recomendación de tus invitados:

  1. Selecciona "Ganancias" en el menú de la app.
  2. Pulsa en "Invitaciones".

Te avisaremos por email o a través de una notificación en un plazo de 48 horas después de que la persona recomendada haya completado el número de viajes necesario.

Tu recompensa por recomendación aparecerá en tu resumen de pago semanal en la sección Varios u Otros pagos en un plazo de 1 a 2 semanas.

Es posible que no veas la recompensa por recomendación si tu amigo:

  • No se registró a través del enlace de la invitación que se le envió por email desde tu cuenta.
  • Introdujo un código de recomendación incorrecto.

Si te falta una recomendación o si no se te pagó el importe correcto, indícanoslo a continuación.

Los importes por recomendación varían según la ciudad del conductor recomendado. Si el importe por recomendación que has recibido es diferente al que esperabas, comprueba que el conductor recomendado se ha registrado en la ciudad correcta. Las ofertas de recomendación están sujetas a nuestras condiciones y pueden cambiar.