Ha surgido un problema al descargar la app para Android

Si utilizas un dispositivo Android, puedes descargarte la app si buscas “Uber Driver” en Google Play Store o si pulsas aquí.

La última versión de la app del conductor de Uber requiere Android 8.0. * Actualiza tu sistema operativo Android a la última versión si no tienes Android 8.0. * Si tienes problemas para descargarte la app utilizando datos móviles, puede que tengas que conectarte a una red wifi.

Si tienes problemas para descargarte la app del conductor de Uber en tu dispositivo Android y aparece un error que diga algo como “No se puede obtener una conexión segura al servidor”, prueba una de estas opciones: * Fuerza el cierre de la app del navegador. * Borra la memoria caché del navegador.

Para forzar el cierre de la app del navegador

  1. Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla, mantén pulsado y luego suéltalo.
  2. Desliza el dedo hacia arriba en la app del navegador para salir.
  3. También puedes desplazarte hacia la izquierda y pulsar en “Borrar todo” para salir de todas las apps abiertas.

Para borrar la memoria caché del navegador

  1. Pulsa en el menú del navegador (suele ser un icono con 3 puntos en la esquina superior derecha).
  2. Pulsa en “Configuración”, > “Privacidad y seguridad”, > “Eliminar datos de navegación”.
  3. Selecciona lo que quieres borrar y, a continuación, pulsa en “Borrar datos”.

Si sigues estos pasos, se borrarán todas las contraseñas y datos de navegación que tengas guardados.

Si sigues sin poder descargar la app, avísanos aquí.