En los resúmenes de pagos encontrarás todos los viajes que hayas hecho en el ciclo de facturación semanal. Este ciclo empieza los lunes a las 04:00 h, hora local, y termina el lunes siguiente a la misma hora. Si has completado un viaje pasadas las 04:00 h de un lunes, es posible que este aparezca en el próximo resumen de pago semanal.
Si ves el estado En curso o el resumen de pago actual a mitad de semana, ten en cuenta que los viajes completados a veces demoran hasta 48 horas en aparecer. Además, es posible que se necesite más tiempo para revisar los viajes con precios altos.
Si sigues sin poder encontrar un viaje en el resumen de pagos completado y has confirmado que este se encuentra en el ciclo semanal que estás revisando, infórmanos a través de este formulario.