Cómo configurar tu cuenta de conductor

Información personal y del vehículo necesaria para crear la cuenta:

• Un permiso de conducir en vigor
• El registro del vehículo.
• Comprobante del seguro del vehículo

Cómo subir los documentos

Sigue estos pasos para subir documentos en tu cuenta de conductor:

1. Ve a drivers.uber.com o abre la app del conductor
2. En la app, pulsa el icono del menú (tres líneas horizontales) situado en la esquina superior izquierda.
3. Selecciona Cuenta.
4. Pulsa en Documentos.
5. Elige el documento que quieres subir
6. Pulsa Hacer una foto para hacer una foto nueva o subir una desde tu dispositivo

Asegúrate de que todos los documentos sean claros y estén completos antes de enviarlos. Puedes consultar el estado del documento en la app.

Gestionar documentos rechazados o caducados

A veces, un documento enviado puede rechazarse o marcarse como caducado. Esto puede ocurrir por varios motivos:

• No cumples los requisitos
• Tu vehículo no cumple los estándares de Uber
• Problemas con el documento enviado

Problemas habituales con los documentos que debes evitar

• Fotos borrosas, oscuras o que no muestren todo el documento
• Subir una fotocopia en lugar del documento original
• Falta información o documentos ilegibles
• Documentos caducados o a punto de caducar

Para garantizar un proceso de aprobación sin complicaciones, comprueba que los documentos estén actualizados, que sean claros y que cumplan los requisitos de Uber. Si tienes algún problema, corrígelo de inmediato y vuelve a enviar los documentos para su verificación.