Cómo configurar tu cuenta de socio de la App

Información personal y del vehículo necesaria para crear tu cuenta:

• licencia de conducir vigente
• registro del vehículo
• comprobante del seguro del vehículo

Es hora de cargar tus documentos

Sigue estos pasos para cargar documentos a tu cuenta de socio de la App:

1. Ve a drivers.uber.com o abre la app para socios
2. Toca el ícono del menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior izquierda de la app.
3. Selecciona Cuenta.
4. Selecciona Documentos.
5. Elige el documento que deseas cargar.
6. Toca Toma una foto para capturar una nueva foto o cargar una desde tu dispositivo.

Asegúrate de que todos los documentos sean legibles y estén completos antes de enviarlos. Puedes consultar el estado del documento en la app.

Cómo lidiar con documentos rechazados o vencidos

A veces, un documento enviado puede ser rechazado o marcado como vencido. Hay varias posibles razones para lo anterior:

• No cumpliste con los requisitos.
• Quizás tu vehículo no cumple con los estándares de Uber.
• Posibles problemas con el documento enviado.

Problemas comunes con los documentos que debes evitar.

• Fotos borrosas, oscuras o que no muestran todo el documento.
• Cargar una fotocopia en lugar del documento original.
• Información faltante o documento ilegible.
• Documentos que vencieron o están por vencer.

Para garantizar un proceso de aprobación sin problemas, verifica que tus documentos estén actualizados, sean legibles y que cumplan con los requisitos de Uber. Si encuentras algún problema, corrígelo de inmediato y vuelve a enviar los documentos para su verificación.