Solo puedes registrarte para obtener la tarjeta Plus si has recibido una invitación para solicitudes de Haz un pedido y paga O Compra y entrega. Te avisaremos si este tipo de solicitudes de entrega están disponibles en tu zona y te invitaremos a solicitar una tarjeta Plus.
Recibirás la tarjeta Plus por correo si te has registrado para entregar solicitudes de Haz un pedido y paga o Compra y entrega. Cuando recibas la tarjeta Plus, debes activarla como forma de pago en tu cuenta.
NOTA: Solo recibirás solicitudes de Haz un pedido y paga o Compra y entrega si descargas la última versión de la app del conductor y aceptas el Anexo del Acuerdo de servicios tecnológicos, que está disponible en la app del conductor.
Puedes activar la tarjeta cuando la recibas por correo siguiendo estos pasos:
Asegúrate de tener la versión más actualizada de la app para recibir solicitudes de entrega de Haz un podido y paga o Compra y entrega. Ponte en contacto con nosotros si no has recibido la tarjeta en el plazo de 1 semana desde que la solicitaste.
Una vez que te registres para recibir solicitudes de Haz un pedido y paga o Compra y entrega, tendrás que registrarte para obtener una tarjeta Plus.
La tarjeta Plus solo se puede utilizar para comprar artículos aprobados previamente por un usuario que haya realizado una solicitud de Haz un pedido y paga o Compra y entrega. Con la tarjeta Plus puedes pagar el importe total previsto del pedido en cada entrega.
Puedes utilizar la tarjeta Plus como si fuera una tarjeta de crédito cuando llegues al negocio. La tarjeta Plus solo está disponible para entregas en las que el usuario te solicite que hagas un pedido y pagues o que compres y lo entregues.
No necesitas cargar la tarjeta Plus previamente. La tarjeta Plus estará autorizada para pagar el importe total previsto para ese pedido.
Para obtener más información sobre cómo hacer pedidos directamente al negocio, consulta el apartado: ¿Cómo hago un pedido al establecimiento?
EE. UU. No, no es necesario un PIN para usar la tarjeta Plus.
Canadá: Sí, verás el código PIN (8237) cuando utilices la tarjeta Plus.
La tarjeta Plus solo se puede utilizar para comprar artículos aprobados previamente por un usuario que haya solicitado que Hagas un pedido y pagues o Compres y entregues.
Prueba a pasarla de nuevo. Si la tarjeta Plus sigue sin funcionar, puedes cancelar el pedido o elegir pagar con tu propia forma de pago personal (como una tarjeta de crédito o en efectivo) y recibir un reembolso del importe del pedido.
Si necesitas ayuda con un reembolso
NOTA: Los reembolsos solo se aplican si eliges usar tu propia forma de pago para los pedidos en los que los usuarios te soliciten que Hagas un pedido y pagues o Compres y entregues.
Si se ha rechazado la tarjeta Plus
Contacta con nosotros si la tarjeta Plus no funciona. Para ello, llama al número de teléfono que aparece a continuación.
Si has perdido la tarjeta Plus, consulta este apartado