Política de uso compartido de datos: Uber y Tembici
Esta política describe cómo Tembici y Uber comparten tus datos personales para proporcionar los servicios de reserva de bicicletas Tembici que solicitaste a través de la app de Uber (los “Servicios”). Podrás encontrar y reservar bicicletas Tembici a través de la app de Uber, y Tembici proporcionará los servicios de renta y uso compartido.
¿Qué datos personales compartimos?
Para que pueda solicitar los Servicios directamente a través de la app de Uber, Uber compartirá la siguiente información con Tembici:
Los datos de tu cuenta (nombre, correo electrónico y teléfono), para que Tembici pueda crear una cuenta y hacer la reserva. Datos de ubicación de la bicicleta solicitada y ubicación de la devolución de la bicicleta. Datos de viaje y tu dirección, en caso de que se produzcan incidencias durante el uso de los Servicios o si es necesario para la prestación del soporte por parte de Tembici.
Tembici compartirá la siguiente información con Uber:
Datos de viaje para el historial de viajes y para que Uber pueda emitir recibos (fecha del viaje, hora de inicio y finalización, duración del viaje, información de la ruta, incluido el punto de partida de donde se retiró la bicicleta, la distancia recorrida y el monto cobrado).
Uber y Tembici actúan como los únicos responsables de la gestión de tus datos personales y compartirán estos datos cuando uses los Servicios. Para el procesamiento de tus datos personales por parte de Tembici en relación con los Servicios, te recomendamos consultar la Política de privacidad de Tembici.
¿Por qué compartimos tus datos personales?
Uber y Tembici usan los datos personales para brindar los Servicios, como se describe anteriormente, detectar y prevenir el fraude, ofrecerte ahorros y otros productos o servicios, por motivos de seguridad y protección, y para mejorar los productos y servicios.
Soporte
Si tienes consultas relacionadas con el servicio al cliente, comunícate con:
Uber si la solicitud se vincula con la creación o el enlace de una cuenta, los métodos de pago o con cómo encontrar las bicicletas disponibles;
Tembici si la solicitud se vincula con el viaje o a la reserva de la bicicleta.
En algunos casos, Uber y Tembici pueden compartir los datos que enviaste como parte de tu solicitud para brindar soporte.
Uso de datos compartidos por Tembici
Para operar, Tembici puede tener que compartir con las autoridades locales los datos de ubicación (en tiempo real) de sus bicicletas. Esto significa que estas autoridades pueden tener acceso a tu ubicación mientras usas los Servicios. Si no quieres que se comparta tu ubicación, no debes usar las bicicletas Tembici en esa ciudad.
¿Quieres dejar de compartir tus datos personales?
Puedes desconectar tu cuenta en cualquier momento usando este formulario. Tu cuenta se volverá a conectar si decides usar los Servicios directamente a través de la app de Uber.
Para obtener más información sobre los datos que recopilamos, cómo los usamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos, consulta nuestro Aviso de privacidad y la Política de privacidad de Tembici.