Cómo informar de una reclamación por daños en la mercancía

Uber Freight cuenta con un equipo interno para resolver conflictos y brindar asistencia a los expedidores en caso de pérdida o daño de una carga. Dado que los transportistas son responsables ante los expedidores por las pérdidas o los daños de las cargas según la legislación vigente, el equipo de Uber Freight se encargará de coordinar la comunicación de los reclamos con el transportista.

Para reportar un reclamo de carga, completa el formulario en inquies.uber.com.