La app se bloquea a todas horas en el dispositivo Android

  1. Selecciona el ícono del menú en la esquina superior izquierda de la app.
  2. Dirígete a CONFIGURACIÓN > PANTALLA Y BRILLO. Asegúrate de que el ajuste de la pantalla de bloqueo automático esté establecido en NUNCA.
  3. Cierra sesión en la app (parte superior izquierda del menú > CONFIGURACIÓN > Cerrar sesión) y aparecerá la página de inicio.
  4. Para forzar el cierre de la app, haz clic en el botón cuadrado que aparece en la parte inferior de la pantalla y desliza la app de Uber Eats hacia la izquierda.
  5. Sigue las instrucciones anteriores para realizar un restablecimiento completo.
  6. Abre la app de Uber Eats e inicia sesión con tus datos.
  7. Si aún tienes problemas con tu dispositivo Android, contacta a soporte en merchants@uber.com.