Gestionar campañas y promociones mediante el Gerente de marketing de Uber

Los establecimientos que cumplan con los requisitos pueden crear y gestionar campañas de promociones para el consumidor a través del Gerente de marketing de Uber.

Gestionar campañas de promociones

Cómo crear una campaña:

  • Inicia sesión en el Gerente de marketing de Uber.
  • En la barra lateral, selecciona Marketing.
  • Selecciona el tipo de campaña que vas a iniciar.
  • Rellena el formulario con datos sobre la campaña, como la audiencia, la duración y el gasto semanal. Los campos se completarán previamente con opciones predeterminadas. Algunos detalles de la campaña se pueden editar si es necesario.
  • Lee y acepta las condiciones. Solo tendrás que aceptarlas cuando configures una promoción para esa ubicación por primera vez.
  • Selecciona Enviar.

Una vez que crees tu primera campaña, podrás ver la página Todas las campañas, que:

  • Muestra todas las promociones anteriores, activas y planificadas.
  • Te permite editar, eliminar o clonar cualquier promoción planificada.

Cómo editar una campaña:

  1. Inicia sesión en el Gerente de marketing de Uber.
  2. En la barra lateral, selecciona Marketing.
  3. En la barra de navegación superior, selecciona Todas las campañas.
  4. Después de elegir la campaña que quieres editar, selecciona Acciones.
  5. En el menú desplegable, selecciona Editar. (Solo puedes editar campañas futuras).
  6. Sigue las instrucciones para editar las fechas, el presupuesto, la audiencia y las combinaciones de promociones.

Cómo eliminar una campaña futura:

  1. Inicia sesión en el Gerente de marketing de Uber.
  2. En la barra lateral, selecciona Marketing.
  3. En la barra de navegación superior, selecciona Todas las campañas.
  4. Después de elegir la campaña que quieres eliminar, selecciona Acciones.
  5. En el menú desplegable, selecciona Eliminar. Así se eliminará la campaña de tu lista.

Cómo finalizar una campaña activa:

  1. Inicia sesión en el Gerente de marketing de Uber.
  2. En la barra lateral, selecciona Marketing.
  3. En la barra de navegación superior, selecciona Todas las campañas.
  4. Después de elegir la campaña que quieres finalizar, seleccionaAcciones.
  5. En el menú desplegable, seleccionaFinalizar.

Para supervisar el rendimiento de una campaña activa:

  1. Inicia sesión en el Gerente de marketing de Uber.
  2. En la barra lateral, selecciona Marketing.
  3. En la barra de navegación superior, selecciona Rendimiento.

Los datos de la campaña activa aparecerán en un plazo de 48 horas a partir del inicio de la campaña.

Cómo ver el rendimiento de campañas anteriores:

  1. Inicia sesión en el Gerente de marketing de Uber.
  2. En la barra lateral, selecciona Marketing.
  3. En la parte superior, selecciona Todas las campañas.

Gestionar varias ofertas

La app Uber Eats admite varias ofertas a nivel de artículo, que incluyen:

  • Dos por el precio de uno
  • Artículo gratis al hacer una compra
  • Ahorra en los artículos del menú

Al mismo tiempo, la app admite una oferta a nivel de la cesta, como:

  • Gasta más y ahorra más
  • Gastos de envío a 0 $*
  • Los consumidores pueden seleccionar las ofertas que quieren canjear.

Elegibilidad para varias ofertas

El tamaño de la cesta se determina antes de incluir la oferta.

Por ejemplo, si una oferta requiere un tamaño mínimo de la cesta de 20 $*, un usuario que compre 2 artículos del nivel Dos por Uno de 10 $ (valor total de 20 $) podrá optar a ambas ofertas.

* O moneda local equivalente