Preguntas frecuentes sobre el precio por promoción redimida

¿Qué es el precio por promoción redimida?

En una fecha predeterminada según tu región, Uber Eats empezará a cobrar a los restaurantes un pequeño precio (más impuestos) cuando un usuario haga un pedido que incluya una promoción. Los restaurantes solo pagan cuando una promoción realmente genera un pedido y el precio se aplica solo una vez por pedido, incluso si se canjean varias promociones.

¿Por qué Uber Eats va a introducir el precio por promoción redimida?

El objetivo de introducir el precio por promoción redimida es que tus promociones sean más efectivas. Al introducir un reducido precio por pedido, estamos ayudando a volver a centrarnos en la calidad y seguimos invirtiendo en mejorar nuestras herramientas para promociones.

Para tu empresa eso significa: *Con menos promociones de bajo impacto, los usuarios pueden encontrar más fácilmente las tuyas y nuestro equipo puede destacar de forma más efectiva las promociones de alto rendimiento. Las promociones de alta calidad pueden generar hasta el doble de pedidos que aquellas que no aportan tanto valor a los usuarios. *Seguimos invirtiendo en la generación de informes y en herramientas de configuración de promociones para que puedas afinar el rendimiento y la segmentación.

¿Qué mejoras se avecinan para las promociones?

Recientemente se han realizado muchas mejoras en las promociones y más están por venir de 2025 en adelante. Los restaurantes ahora pueden beneficiarse de novedades como nuevos tipos de promociones, una mayor visibilidad de las mismas, una segmentación más inteligente y herramientas de autoservicio. Obtén más información sobre las mejoras que estamos realizando en las promociones en nuestra publicación reciente del blog.

¿A qué tipos de pedidos se aplica el precio?

El precio se aplicará a los pedidos de entrega y recogida con promociones canjeadas. ¿Qué me impide aumentar los precios para cubrir el valor del precio? Uber Eats fomenta precios justos y transparentes para los usuarios.

¿Se aplicará el precio a las promociones programadas anteriormente?

No. Solo las promociones nuevas creadas después de la fecha de lanzamiento predeterminada incluirán el precio. A las promociones que programes antes del lanzamiento, aunque se publiquen más tarde, no se les aplicará el precio.

¿Por qué los precios por promoción redimida varían de un país a otro?

Los precios por promoción redimida pueden variar según el país debido a diferentes factores. El precio que ves se adapta a la realidad económica y a las características operativas específicas del mercado en el que opera tu negocio.

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