If your location is changing ownership, please notify Uber by completing this webform.
This is the most effective way to request a change of ownership.
Please complete all the requested fields of the webform. Otherwise, there may be delays in processing your request.
Por lo general, el proceso tarda menos de 10 días en completarse.
Sin embargo, el tiempo del proceso puede ser más largo en ciertas circunstancias. Por ejemplo, si hay varias ubicaciones, si el formulario web está incompleto o si los propietarios no proporcionan la información o la documentación firmada que solicita el equipo de soporte de Uber Eats.
Si el propietario original (parte vendedora) ya no está disponible o está incapacitado para autorizar el cambio del nuevo propietario (parte compradora), Uber Eats se reserva el derecho de rescindir el contrato con el propietario anterior.
El equipo de soporte de Uber Eats usa el correo electrónico para las comunicaciones generales y la app DocuSign para recopilar información confidencial de la cuenta e información bancaria, así como para firmar contratos o anexos.
Ten en cuenta que el equipo de soporte de Uber Eats nunca te pedirá tu contraseña, información de inicio de sesión ni información de tu cuenta bancaria actual por correo electrónico o por teléfono. Los establecimientos no deben compartir su información personal (incluidas las contraseñas) por teléfono y deben tener cuidado con los correos electrónicos sospechosos que puedan ser fraudulentos.
Los estafadores también pueden usar sitios web falsos disfrazados de sitios legítimos. Siempre verifica que el dominio del correo electrónico de Uber sea correcto, debe tener @uber.com en la dirección de correo electrónico.
Tu información bancaria se actualizará como uno de los últimos pasos en el proceso de cambio de titularidad.
Una vez que el equipo de soporte de Uber Eats revise y verifique la información que se haya proporcionado y los nuevos contratos se firmen y validen, el equipo de soporte de Uber Eats se comunicará contigo para actualizar tu información bancaria y fiscal en el Administrador de Uber Eats.
El equipo de soporte de Uber Eats se comunicará con el nuevo propietario por correo electrónico para confirmar que el cambio de titularidad se haya completado correctamente.
Conserva el correo electrónico de confirmación de cambio de titularidad para tus registros.