Cómo ver y descargar resúmenes de pagos periódicos

Solo los usuarios que tengan los permisos pertinentes en el Gerente de Uber Eats pueden ver y descargar los resúmenes de pagos semanales. Para saber cómo modificar los permisos de los usuarios, consulta este artículo: Cómo administrar el acceso en el Gerente de Uber Eats.

El Gerente de Uber Eats permite ver y descargar los resúmenes de pagos semanales actuales y anteriores.

Recuerda que en la pestaña Pagos del Gerente de Uber Eats solo se muestran los resúmenes de pago de las semanas en las que recibes pagos. Si en una semana concreta no se realiza ningún pago, las ganancias de esa semana no aparecerán en la pestaña Pagos.

Para ver tu último resumen de pagos:

  1. Inicia sesión en el Gerente de Uber Eats con tu nombre de usuario y contraseña (te recomendamos que lo hagas en un ordenador).
  2. Selecciona "Pagos" en el menú de la izquierda.
  3. Los detalles de tu periodo de pago semanal más reciente aparecerán de forma predeterminada en la pestaña "Pagos".
  4. En la parte superior de la página, se mostrará un resumen del periodo de pago por semana y día. Para ver más detalles, desplázate hacia abajo y haz clic en cada pedido individual.

Para ver un resumen de pagos anterior:

  1. Sigue los pasos anteriores.
  2. Selecciona "Periodo de pago" en el apartado de la fecha.
  3. Selecciona un nuevo periodo de pago (definido automáticamente por semana).

Para descargar el resumen de pagos más reciente o uno anterior:

  1. Sigue los pasos indicados más arriba para ver el resumen de pagos de la semana en curso o de una semana anterior.
  2. Haz clic en el botón verde "Descargar CSV".
  3. Selecciona "Resumen de pagos" para descargar el de la semana seleccionada.
  4. Abre el archivo CSV para ver los detalles del resumen.

Recuerda que si seleccionas "Resumen diario" al hacer clic en el botón "Descargar CSV", solo se descargan los datos de los pedidos recibidos hoy.