¿Qué son los pedidos programados?

Los clientes de Uber Eats pueden hacer un pedido por adelantado para una fecha de entrega determinada.

A continuación, te indicamos algunos aspectos que debes tener en cuenta al gestionar los pedidos programados:

  • Para estos pedidos, aparecerá una notificación de color naranja en pantalla completa. Si haces clic en esta notificación, verás los detalles del pedido y para cuándo está programada su recogida.

  • Solo se podrán reservar los artículos que estén disponibles durante la hora de recogida programada. Esto significa que no se puede pedir un desayuno para las 12:00 si tu horario de desayunos acaba a las 11:00.

  • Cuando lo aceptes, aparecerá en la sección de pedidos programados del panel.

  • Una vez aceptados, los pedidos programados no se pueden cancelar. El pedido programado seguirá apareciendo en la sección Pedidos programados del panel.

  • Cuando llegue el momento de preparar y enviar el pedido, aparecerá en la parte superior de la cola.