¿Cómo se determina mi valoración?

Después de cada viaje, los pasajeros y los conductores pueden valorar su experiencia de 1 a 5 estrellas.

Las valoraciones de conductores y pasajeros:

  • Se muestran como un promedio.
    • Por ejemplo, un pasajero con muy buena nota puede tener 4,9 estrellas.
  • Son anónimas.
    • Ni los pasajeros ni los conductores podrán ver una calificación individual asociada a una persona o a un viaje concreto. Los comentarios sinceros, constructivos y respetuosos nos benefician a todos.

Las valoraciones fomentan el respeto entre pasajeros y conductores. Hacen más fuerte a nuestra comunidad y ayudan a todos a sacar el máximo partido de la app Uber. Agradecemos tu participación.

Consejos para obtener una valoración de 5 estrellas como pasajero

Los conductores suelen tener en cuenta estas 3 cuestiones cuando valoran a un pasajero:

  • Tiempos de espera cortos
    • Prepárate para salir cuando el conductor llegue a la ubicación de recogida. Además, asegúrate de que la ubicación de recogida que hayas indicado sea correcta.
  • Cortesía
    • Trata con respeto a los conductores y a sus vehículos.
  • Seguridad
    • Los conductores buscan asegurarse de que todas las personas a las que transportan en sus vehículos estén a salvo. Los conductores no deben sentirse presionados a incumplir las normas.