El precio fijo (un “Paquete”) es una suscripción que se renueva automáticamente y te brinda la comodidad de asegurar un precio máximo para un trayecto y un periodo de tiempo de una hora que elijas para el mes. Puedes registrarte en varios paquetes si quieres asegurar el precio para diferentes trayectos o incluso para el mismo trayecto en diferentes momentos del día.
Al suscribirte por solo $2.99 al mes por paquete, puedes fijar un precio máximo para el trayecto elegido y un periodo de tiempo de una hora cada día (“Precio fijo”). Durante 30 días, el precio fijo se aplica al trayecto seleccionado, siempre que solicites el viaje dentro de la hora específica que elegiste. Cuando solicites un viaje, si el precio en tiempo real es más bajo que el precio fijo, pagarás el precio más bajo. Cada mes, cada paquete se renovará por $2.99. Sin embargo, según las condiciones del mercado, tu precio fijo puede ajustarse. La app de Uber te proporcionará el precio fijo actualizado de cada paquete siete (7) días antes de que se renueve, para que puedas cancelar tu suscripción y evitar el cargo mensual de $2.99 si lo prefieres. Por ejemplo, en un mes, el precio fijo puede ser de $15.49 y, al mes siguiente, de $16.49 (sin incluir la cuota de suscripción de $2.99). Puedes cancelar un paquete en cualquier momento para evitar futuros cargos mensuales. Si quieres cambiar el trayecto o la hora para un mes futuro, deberás cancelar el paquete y registrarte para obtener uno nuevo. Si cancelas el paquete antes de que finalicen los 30 días, seguirás recibiendo el precio fijo hasta que finalicen esos 30 días. Después, tu paquete no se renovará, y pagarás la tarifa de mercado por cada viaje.
Todos los meses puedes ahorrar un máximo de $50 por paquete, sin incluir el precio de $2.99 de la suscripción. Los ahorros se calculan al comparar el precio en tiempo real cuando solicitas un viaje con el precio máximo que bloqueaste para el mes. El uso de tus beneficios solo afecta el precio y afectará el tiempo que tarda un conductor en aceptar un pedido de viaje. Si el precio en tiempo real del viaje es menor que el precio fijo, no se usa el beneficio y no se agrega ningún costo al límite de $50. Después de ahorrar $50 en un mes, los viajes posteriores se cobrarán al precio en tiempo real. Hasta que lo canceles, tu paquete se renovará automáticamente cada mes, y tu límite de ahorro de $50 se restablecerá.
Actualmente, este servicio está disponible exclusivamente en algunos mercados de Uber en los Estados Unidos. Esperamos poder implementarlo paulatinamente en todos los mercados de Uber en los Estados Unidos.
A fin de supervisar tus paquetes de precio fijo vigentes o para agregar nuevos, simplemente navega hasta la sección Fijar precio en el menú de la App. Allí puedes ver los detalles de los paquetes vigentes, verificar sus estados y administrar las preferencias de renovación automática. Para comprar un paquete adicional, selecciona Agregar un paquete de precio fijo y sigue los pasos para configurarlo.
Una vez que se compra un paquete, no se puede modificar. Si quieres cambiar el trayecto o la hora, deberás cancelar el paquete y comprar uno nuevo con los detalles actualizados. Para cancelar, dirígete a Paquetes Uber en la sección Cuenta de la App, elige el paquete que quieres cancelar, haz clic en Cancelar paquete y sigue las indicaciones.
Sigue estos pasos para configurar tu paquete de precio fijo con la App: 1. Navega hasta la opción Paquetes Uber o Centro de traslado diario en la sección Centro de cuentas de la App. 2. Ingresa y confirma tus puntos de partida y de destino deseados. 3. Elige una ventana diaria de una hora 4. Revisa los beneficios y los términos del producto. Ten en cuenta que aquí tendrás la oportunidad de comprar un Precio fijo u otros tipos de productos que no se renueven para ahorrar en este trayecto y en esta hora. 5. Completa el pago de la suscripción con renovación automática.
Una vez que se procese la cuota de suscripción de $2.99, tu paquete estará activo, y su precio aparecerá para las solicitudes de viaje en el trayecto y la hora bloqueados.
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