Trabajamos constantemente para que la experiencia Uber sea lo más accesible posible para pasajeros y conductores.
Si un conductor sufre sordera o discapacidad auditiva, los pasajeros tendrán desactivada la opción de llamarle por teléfono. Si necesitan comunicarle algo, se les pedirá que le envíen un mensaje de texto. Puedes enviarle un mensaje de texto al conductor antes de que llegue para decirle exactamente dónde te encuentras.
Para facilitarte la comunicación con un conductor que sufra sordera o discapacidad auditiva, verás una tarjeta especial en el feed de Uber donde podrás aprender unas frases básicas en lengua de signos estadounidense (ASL). Al pulsar en dicha tarjeta, podrás seleccionar expresiones básicas como "hola" y "gracias", así como aprender a deletrear el nombre del conductor.
Para conducir con Uber, se necesita:
Trabajamos para garantizar que la app Uber sea accesible para pasajeros y conductores.
Cuando un conductor acepta un viaje, el pasajero debe indicar su destino por adelantado. La app le irá dando al conductor indicaciones paso a paso para llegar.
Si necesitas modificar el destino o añadir una parada, actualiza el viaje en la app.