Courier permite solicitar un repartidor para que lleve artículos a una persona que esté esperando en la ubicación de entrega designada.
Si la entrega se va a realizar con un vehículo, puedes realizar envíos de tamaño pequeño o mediano que cumplan los siguientes requisitos:
Si la entrega se va a realizar en bicicleta o patinete, puedes realizar envíos de tamaño pequeño o mediano que cumplan los siguientes requisitos:
Salvo que el acuerdo especifique lo contrario, los artículos prohibidos son, entre otros, los siguientes:
Personas: Utiliza los viajes con la app Uber para el transporte de personas. No puedes llevar a personas como si fueran pasajeros durante las entregas de artículos. No puedes utilizar este servicio para entregar animales vivos.
Artículos ilegales: No se permite la posesión, venta o transferencia de ningún objeto que sea ilegal.
Armas y munición: Incluyendo armas de fuego, partes de armas y todo tipo de munición.
Alcohol y cannabis: Todos los productos con alcohol y cannabis están prohibidos.
Alimentos o bebidas muy perecederos (por ejemplo, carne cruda o productos lácteos).
Medicamentos: No se pueden enviar medicamentos con receta, medicamentos, vitaminas ni suplementos a menos que la ubicación de recogida o destino sea una farmacia o un centro sanitario.
Instrumentos financieros: No envíes dinero, tarjetas regalo ni décimos de lotería.
Drogas recreativas y accesorios: Esto incluye cualquier producto que contenga tabaco.
Materiales peligrosos: Explosivos, sustancias inflamables, nucleares o infecciosas, y todo aquello que se identifique como peligroso según las leyes y normativas pertinentes.
Bienes robados: No está permitido enviar artículos robados.
Artículos frágiles: Los artículos que se rompen fácilmente están prohibidos debido a que pueden sufrir daños.
Materiales ofensivos: No se pueden enviar objetos sexuales ni artículos obscenos o pornográficos.
Especies y productos animales regulados: No se permiten partes, sangre, fluidos ni animales vivos.
Artículos no autorizados: Si no tienes permiso para enviarlo, no lo hagas.
Si se trata de un artículo prohibido o no se ajusta a las restricciones arriba indicadas, el repartidor puede cancelar la solicitud.
Para solicitar una entrega:
No podrás cambiar la dirección de recogida ni la de entrega después de enviar la solicitud.
El PIN de entrega es una forma de ayudar a confirmar que se ha entregado un artículo, pero puede haber ocasiones en las que no sea posible obtener el PIN. Si activas un PIN de entrega, lo podrás ver en la app y se compartirá con la persona que reciba el artículo. El destinatario debe estar preparado para recoger la entrega y compartir el PIN con el repartidor.
Si el artículo sufre desperfectos durante el transporte y quieres solicitar que te reembolsen los gastos de envío, debes enviar una foto y una descripción de los daños en el plazo de tres días laborables tras la fecha de entrega.
Uber no ofrece seguros para los artículos.
Consulta las Condiciones para obtener toda la información. El incumplimiento de las Condiciones podría conllevar la desactivación de la cuenta sin previo aviso.
Lo recomendable es avisar al destinatario de la entrega, a fin de que se reúna con el repartidor en la acera para recoger el artículo del vehículo.
No obstante, si decides enviar un artículo para darle una sorpresa a alguien, debes indicarle claramente al repartidor a través de la sección de mensajes de la app Uber que deje el artículo en la puerta del destinatario. El repartidor siempre puede rechazar esta solicitud.