Preferencias de divisa

Las preferencias de divisa ofrecen a los usuarios que viajan entre países la opción de que se les cobre en su moneda local.

Configuración de los precios

Una vez que establezcas tu divisa preferida, se te mostrarán los precios del viaje solo en la divisa que hayas elegido. El tipo de cambio utilizado para convertir el precio del viaje aparecerá en la pantalla Desglose del precio al solicitar un viaje.

Los viajes en los que se utilicen las preferencias de divisa estarán sujetos a un precio del servicio del 1,5 % que se mostrará en la estimación del precio final junto con la conversión de divisa aplicada.

Requisitos y limitaciones

Las preferencias de divisa se pueden usar con todos los productos de movilidad de la app, como UberX, UberXL, Uber Black y Uber Green.

El precio dividido, el saldo de Uber Cash, las tarjetas regalo, Wallet y Uber Eats/Uber Delivery no se pueden usar actualmente con las preferencias de divisa.

Transacciones y propinas

Podemos cambiar la forma de pago que se utiliza para un viaje, pero no la divisa. Los cargos en cualquier forma de pago nueva se procesarán en la divisa preferida que hayas seleccionado.

El precio de conversión de divisa solo se aplicará al precio del viaje en el momento de la solicitud del viaje y no se aplicará a la propina. Esto se reflejará en el recibo del viaje y el tipo de cambio no se modificará en caso de ajustes de precio posteriores al viaje, reembolsos, liquidaciones de importes pendientes, etc.

Los cargos por cancelación, la liquidación de importes pendientes y el cambio de destino se cobrarán en la misma divisa que se cobraron en el viaje correspondiente.