¿Cómo puedo cambiar la valoración que le he dado a un conductor?

Puedes cambiar la valoración en estrellas que le has dado a un conductor desde el recibo que te enviamos por email después del viaje.

Abre el email y selecciona "Valorar o dejar propina". Se te redirigirá a tu cuenta en uber.com, donde podrás modificar la valoración. Si el viaje se canceló, no verás la opción de valorar al conductor.

Si necesitas que te volvamos a enviar el email con el recibo:

  1. Abre la app y pulsa en "Cuenta".
  2. Pulsa en "Viajes".
  3. Selecciona el viaje y, a continuación, pulsa en "Recibo".
  4. Desplázate hacia abajo y pulsa en "Reenviar email".

Si valoras al conductor con 1 estrella, intentaremos no volver a asignártelo en el futuro.

Las valoraciones están diseñadas para ayudar tanto a los pasajeros como a los conductores. Si ofreces una valoración precisa y compartes tus comentarios, nos ayudas a garantizar la calidad de los viajes para todos los usuarios de la plataforma Uber.