He pagado con Twint, pero mi viaje se ha cancelado

Si el pago se ha procesado y has recibido la confirmación de la transacción, pero el pedido o el viaje se han cancelado, no te preocupes:

  • Recibirás un reembolso completo.
  • El proveedor de pagos suele procesar los reembolsos en un plazo de entre 5 y 7 días laborables.

Si el problema persiste, utiliza una forma de pago alternativa, como tarjeta o efectivo.

Si tienes algún problema, consulta Tengo un problema con Twint.

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