No puedo modificar mi número de teléfono o mi email

Puedes hacer cambios tú mismo/a de las siguientes formas:

Número de teléfono * Pulsa en "Configuración" en el icono de la cuenta situado en la esquina inferior derecha de la app. * Pulsa en la barra que muestra tu nombre, tu número de teléfono y tu dirección de correo. * Pulsa en el botón Actualizar después de hacer cambios.

Dirección de correo electrónico * Inicia sesión en account.uber.com. * Accede a "Información de la cuenta" y cambia los datos.


Si tienes problemas para actualizar el número de teléfono o la dirección de correo en tu cuenta de pasajero de Uber, comprueba lo siguiente:

  • No puedes cambiar esta información desde el navegador, debes hacerlo desde la app.

  • No utilices lo siguiente en tu nombre de cuenta:

  • Emojis

  • Símbolos distintos de 「-」 (guion) y 「'」 (apóstrofo)

  • Números arábigos (1, 2, 3, etc.)

  • Palabras inapropiadas

  • Para proteger tu privacidad y evitar el uso no autorizado de tu cuenta, utiliza solo una cuenta por persona en la app Uber.

Proporciona la siguiente información para tu identificación.

Enviaremos un mensaje automatizado aquí para confirmar que de verdad eres tú. Ábrelo y elige "Confirmar dirección de email" para contactar con un miembro de nuestro equipo. Escribiendo desde