Cuando finaliza un viaje, enviamos automáticamente un recibo a la dirección de correo asociada a tu cuenta de Uber. Si no recibes ninguno, comprueba si está en la carpeta de correo no deseado. Para comprobar tu dirección de correo, selecciona “Configuración” en el menú de la app. Pulsa en tu dirección de correo para actualizarla.
En tu cuenta de Uber puedes consultar el historial de todos tus viajes. A continuación, te mostramos varias formas de ver tus recibos:
En la app:
1. Abre el menú de la app Uber y pulsa en “Tus viajes”.
2. Selecciona el viaje que desees.
3. En la parte derecha de la pantalla, debajo del importe pagado, pulsa en "Recibo".
Web:
1. Inicia sesión en http://riders.uber.com/trips.
2. Haz clic en “Mis viajes” y selecciona el viaje que quieras.
3. Haz clic en “Ver recibo” o “Reenviar recibo”. Si has hecho clic en “Ver recibo”, podrás imprimirlo, reenviarlo o descargarlo en formato PDF desde allí.
Help.uber.com:
1. Accede a help.uber.com e inicia sesión en tu cuenta de Uber.
2. Cuando veas la información de la solicitud de viaje más reciente, usa el menú desplegable para seleccionar el viaje en particular.
3. Una vez que hayas seleccionado el viaje en cuestión, haz clic en “Recibo” para verlo.
Descargar un PDF por correo:
1. En la parte inferior izquierda del recibo que te enviamos por correo, haz clic en “Descargar PDF”.