Cómo verificar tu cuenta

Por motivos de seguridad, es posible que te pidamos que escanees una tarjeta de débito o de crédito. También podemos solicitarte permiso para acceder a la cámara de tu móvil, con el fin de actualizar la información de tu cuenta y verificar tu identidad.

Para escanear una tarjeta:

  1. Pulsa el icono Cuenta y selecciona "Wallet".
  2. Selecciona "Añadir forma de pago" y luego "Tarjeta de crédito o débito".
  3. Pulsa el icono de la cámara y permite el acceso (cuando se te pida).
  4. Utiliza la cámara del teléfono para escanear la tarjeta.

Si contactamos contigo y te pedimos que escanees tu tarjeta para reactivar tu cuenta, puedes facilitarnos más información aquí. Todo esto nos ayuda a mantener tu cuenta protegida.