Está prohibido discriminar a personas con discapacidades, incluyendo a quienes están acompañadas por animales de asistencia. Los conductores que usan la plataforma aceptan cumplir con todas las leyes aplicables y las políticas de Uber, que establecen que no pueden negar el servicio ni discriminar de ninguna manera a los pasajeros con discapacidades.
Cualquier conducta discriminatoria o denegación de viaje supondrá la desactivación temporal de la cuenta del conductor mientras revisamos el incidente.
Además, se espera que los conductores ayuden a los pasajeros que usan andadores, bastones, sillas de ruedas plegables u otros dispositivos de asistencia en la medida de lo posible.
Uber se compromete a diseñar y desarrollar su plataforma de manera que sea perceptible, operable, comprensible y sólida. Encontrarás más información sobre cómo lo conseguimos en nuestra página de accesibilidad.
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