He tenido un problema de seguridad alimentaria con mi pedido

Los establecimientos y repartidores deben cumplir las normativas alimentarias y seguir las prácticas recomendadas del sector para preparar y procesar los pedidos.

Rellena este formulario si el pedido:

• No seguía las restricciones alimentarias o de alérgenos que especificaste.
• Presentaba un posible riesgo de seguridad alimentaria.
• Provocó una lesión o enfermedad relacionada con la comida.

Revisaremos el informe y tomaremos las medidas pertinentes. Además, puede que debamos comunicárselo al establecimiento para abordar el problema.

Si has tenido otros problemas relacionados con la calidad de la comida, consulta los siguientes artículos de ayuda: