He tenido un problema de seguridad alimentaria con mi pedido

Los establecimientos y los repartidores deben cumplir las normativas de seguridad alimentaria y seguir las prácticas recomendadas del sector para preparar y transportar los pedidos.

Ponte en contacto con nosotros si tu pedido:

• No seguía las restricciones alimentarias o de alérgenos que especificaste.
• Presentaba un posible riesgo de seguridad alimentaria.
• Provocó una lesión o enfermedad relacionada con la comida.

Revisaremos el problema y tomaremos las medidas pertinentes. Además, puede que debamos comunicárselo al establecimiento para resolver el problema.

Es posible que el servicio de soporte por chat no esté disponible en todas las ubicaciones. Si necesitas ayuda, inicia sesión y ponte en contacto con nosotros a través de la app.