Los códigos promocionales se deben añadir antes de realizar el pedido. Si los intentas añadir después, no podrás utilizarlos.
Para comprobar si tu código promocional se ha aplicado a un pedido, sigue estos pasos:
- En la pantalla principal de la app, selecciona Pedidos.
- Selecciona el pedido que quieras revisar.
- Selecciona Ver recibo. Si se ha aplicado el código promocional, verás una línea de “Promoción” en el desglose de precios.
Para ver los códigos promocionales, sigue los pasos a continuación:
- En la pantalla principal, selecciona Cuenta.
- Selecciona Promociones.
Verás las promociones, que serán:
- Las nuevas y las activas en la parte superior de la página. Estas mostrarán la fecha de caducidad, la ubicación en la que se pueden utilizar y otros datos.
- Las canjeadas y caducadas en la sección “Promociones anteriores”. Selecciona Ver recibo para ver el recibo del pedido asociado.
Cada código promocional puede usarse solo una vez. El crédito que sobre de una promoción no se podrá utilizar en próximos pedidos. Además, recuerda que cada código promocional tiene sus propias condiciones. Asegúrate de que lo usas en la ubicación correspondiente, con la moneda adecuada y antes de que caduque.
¿Tienes problemas para aplicar o canjear un código promocional?
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