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¿Cómo disputo una notificación de un nuevo registro de antecedentes?

Cuando Uber recibe una alerta de que se acusó a un Socio de un delito penal, revisamos el informe para determinar si la cuenta del Socio debe permanecer activa. Para ello usamos los mismos estándares de seguridad que se aplican en los procesos de activación iniciales y en las verificaciones anuales. Se considerarán todos los cargos activos o pendientes en la evaluación del cumplimiento sostenido por parte del Socio de los estándares de seguridad de Uber.

Si no puedes acceder a la app de Uber a causa de una notificación de un nuevo registro de antecedentes, y no se te arrestó ni acusó de un delito penal, el mejor modo de proceder es seguir las instrucciones detalladas en el correo electrónico que recibiste de nuestro proveedor externo de verificaciones de antecedentes, Checkr.

Si te acusaron de un delito penal, pero ya se retiraron los cargos, infórmanoslo a continuación. Asegúrate de incluir toda documentación procesal que demuestre que se retiraron los cargos.
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