Buscar y reservar cargas

¿Cómo busco cargas?

La app Uber Freight te permite buscar cargas por:

• Tipo de tráiler

• Ubicación

• Fecha de recolección

• Longitud de la carga

También puedes ordenar cargas por:

• Viaje sin carga

• Tarifa por milla

• Precio

• Peso

Echa un vistazo a este video para conocer más.

¿Cómo reservo una carga?

1. Select the load to view its details.
2. Select Book Load at the bottom of the screen.

The rate confirmation will be sent via email to the primary contact on your carrier account and the dispatcher or driver who booked the load.

Check out this video for more information.

¿Puedo reservar cargas consecutivas?

La app normalmente te permitirá reservar cargas consecutivas. La disponibilidad de la carga dependerá de varios factores, como:

• Tiempo de entrega de la carga anterior

• Tiempo transcurrido en el centro

• El número de millas entre la ubicación de entrega de la carga anterior y la ubicación del punto de partida de la siguiente carga

¿Cómo funcionan las ofertas?

En el caso de cargas en las que hay propuestas disponibles, los transportistas pueden optar por reservar la carga o enviar una oferta.

Para hacer una oferta para una carga, ingresa la tarifa deseada. Uber Freight te informará si tu propuesta ganó, perdió o se rechazó.

Si una propuesta:

Ganó, recibirás una notificación push y un correo electrónico, y tendrás 15 minutos para reservar la carga

Perdió, se ofrecerá a otro transportista y ya no estará disponible

Se rechazó, la carga permanecerá disponible y podrás enviar una nueva oferta o reservar al precio inicial

¿Los transportistas podrán hacer una oferta vía telefónica?

Recomendamos a los transportistas y socios de la App enviar todas las ofertas a través de la app Uber Freight.

¿Cuándo y cómo recibo la confirmación de la tarifa?

You or your dispatcher should receive a rate confirmation in your email inbox shortly after selecting the Book load button. Your rate confirmation email will also include the load number you’ll need to provide if you contact Uber Freight support.

¿Cómo cancelo una carga si ya no puedo hacer la recolección?

If you must cancel a load, please do so as soon as possible.

To cancel a load:

• Select the headset icon at the top right corner of the screen

• Select the load

• Select Request to remove myself from this load

You can also call the Uber Freight Support team by selecting Call Uber Freight support.

¿Qué son las recargas?

Reloads keep your trucks moving by minimizing empty miles. When you go to book a load through the app, Uber Freight will preview a list of reloads or backhauls (loads picking up near the delivery location) that you can book next.

At the bottom of each load details screen, we’ll suggest reloads if we have options available. Select a reload to see all relevant load information and to book the reload.

¿Cómo comparto una carga?

To share a load

1. Select the load that you want to share.
2. Scroll to the bottom of the load details and select Share this load.

If the recipient has been activated on the Uber Freight app, they will receive a link to the load. If not, they will receive an invitation to sign up with Uber Freight.

¿Dónde encuentro las cargas que reservé?

You can view all your loads in the My Loads tab in the menu.

To see:

• Current and future loads, select Booked at the top of the screen

• Completed loads, select Past